Entrées pour : August 2008
“Je voudrai recevoir le bulletin d’information sur ma nouvelle adresse”
Posté le 28/08/2008
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Ceratins d’entre vous ont indiqué une adresse à l’inscription et s’aperçoivent qu’ils ne peuvent pas recevoir la newsletter sur cette adresse, parfois parce que c’est celle du bureau, ou qu’elle a changé. Vous pouvez la modifier à tout moment.
“Je n’arrive pas à me connecter au site”
Posté le 28/08/2008
Envoyer par mail
Certains d’entre vous s’inscrivent correctement au site mais ne parviennent pas ensuite à se connecter. Ils sont donc dans l’impossibilité de mettre leur profil en ligne, rejoindre leurs amis, etc. Suivez le guide pour éviter les galères.
Petit rappel : lors de l’inscription on vous demande de renseigner les informations suivantes :
votre identifiant (quelque chose comme «jdupont»)
votre mot de passe
le nom affiché sur le site
votre adresse courriel
Pour vous connecter vous avez besoin de deux choses seulement : votre identifiant (ce n’est pas le le nom affiché sur le site) et votre mot de passe. Notez-les avant de les oublier !
Ils sont indiqués dans notre mail de confirmation d’inscription. Conservez ce mail et achivez-le soigneusement.
Rendez-vous sur n’importe quelle page du site, en utilisant les cases qui sont situées sous la date du jour. Vous pouvez aussi utiliser la page http://www.guerir.fr/login_form.
Dans la première case entrez votre identifiant
Dans la seconde case entrez votre mot de passe
Cliquez sur le bouton OK.
Si vous n’êtes pas reconnus :
vérifiez bien que le verrouillage des majuscules n’est pas actif. L’identifiant et le mot de passe prennent en compte les majuscules ou les minuscules. Par exemple JDupont est différent de jdupont
vérifiez que vous avez saisi le bon identifiant et le bon mot de passe en vous référant à notre mail de confirmation d’inscription
vérifiez que vous ne confondez pas l’identifiant avec le nom affiché sur le site
Si vous n’avez pas eu de mail de confirmation d’inscription :
vous avez probablement fait une faute de frappe dans votre adresse email et vous ne l’avez pas reçu. Essayez quand même de vous connecter et vérifiez votre adresse email.
Si vous avez oublié votre mot de passe :
vous pouvez aller sur cette page http://www.guerir.fr/mail_password_form?userid= et saisir votre identifiant. Nous renverrons un mot de passe sur l’adresse email qui figure dans nos registres.
Si cela n’est pas possible pour vous (par exemple, si vous avez oublié votre identifiant ou si vous n’avez plus accès à l’adresse email enregistrée), contactez l’administration du site. Cependant nous ne pouvons pas vous garantir que nous parviendrons à vous aider. Vous devrez peut-être vous inscrire à nouveau.
Et après ?
Une fois authentifier vous pouvez contribuer sur le site. Utilisez les menus déroulants qui apparaissent dans la colonne de droite, en dessous du message d’accueil qui vous dit bonjour.
Bonne connexion !
Comment effectuer un virement pour financer le site www.guerir.fr ?
Posté le 27/08/2008
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Certains d’entre vous souhaitent faire une donation au site, comme Danielle, qui veut participer à notre programme de solidarité, “afin que des personnes dans le besoin puissent bénéficier d’aide et de ressources pour lutter contre cette maladie qui détruit notre société (le cancer)”. Voici la marche à suivre.
Mode d’emploi pour faire un virement d’un montant libre pour le site www.guerir.fr.
Il vous faudra une carte bancaire. Nous ne pouvons pas gérer les paiements effectués avec d’autres moyens (merci de ne pas nous envoyer de mandats ou de chèques).
1. Rendez vous sur www.paypal.fr
. Ouvrez un compte PayPal et/ou connectez-vous à votre compte PayPal. L’ouverture d’un compte paypal est gratuite.
2. Cliquez sur l’onglet Paiement.
3. Dans l’onglet “Paiement” (la page indique Paiement en ligne – Effectuer un paiement), remplissez le petit formulaire comme ceci :
A (Email) : Montant : en chiffres
, le montant de votre virement (ex: 500)
Devise :EUR – euros
Choisissez “Paiement d’un achat” et “Nature de l’achat : Services”
Cliquez sur “continuer”
4. Dans la page suivante, vérifier votre paiement. Merci de bien préciser en fin de page (rubrique “Email au destinataire”) l’objet de votre paiement comme ceci :
Objet :
financement d’abonnements de solidarité au site www.guerir.fr
Message (facultatif) :
Ce message vous permet de bien préciser votre intention. Nous reproduisons pour l’exemple un des messages reçus.
Bonjour Monsieur / Madame.
Je souhaiterais faire une donation au site (guerir.fr) afin que des personnes dans le besoin puissent bénéficier d’aide et de ressources pour lutter contre cette maladie qui détruit notre société (le cancer).
Luttons tous ensemble pour un monde meilleur !
Sincerement
5. Vous pouvez vérifier si le paiement a été envoyé page suivante. Paypal indique ceci :
Vous avez envoyé un paiement de €500,00 EUR à [email protected].
Nous vous avons envoyé un avis de réception pour ce paiement et un email a été envoyé à votre destinataire.
6. Vous pouvez afficher et imprimer les détails de ce virement si vous le souhaitez, en cliquant sur “détails”. Paypal vous rappelle notamment les informations suivantes :
Raison sociale :
Guerir.fr (Note : guerir.fr est édité par la SARL anticancer.fr)
Adresse email :
Type d’approvisionnement :
Carte bancaire
Source d’approvisionnement :
€500,00 EUR – Visa Carte XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Cette transaction apparaîtra sur votre relevé de carte bancaire sous l’intitulé “PAYPAL *GUERIRFR”.
MERCI de votre engagement. Vous serez tenu au courant de la destination précise de vos fonds.